Politique de confidentialité
Cette politique explique les renseignements recueillis par Plancher d’ici et la façon dont ils sont utilisés.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Claude Coulombe, copropriétaire, 8255, rue de Londres, Brossard (Québec). Téléphone : 438 524-0484. Une demande peut aussi être transmise par le formulaire de contact.
Renseignements recueillis
Nous recueillons les renseignements que vous transmettez dans un formulaire, lors d’une prise de rendez-vous ou d’une commande, notamment votre nom, vos coordonnées, les renseignements sur votre projet et les données nécessaires au paiement.
Photos de pièces
Une photo déposée dans le visualisateur est utilisée pour produire le rendu demandé. Elle est envoyée à notre fournisseur de rendu par intelligence artificielle, Muapi, seulement au moment où vous lancez la génération, et elle sert uniquement à produire ce rendu.
Utilisation
Les renseignements servent à répondre aux demandes, préparer les rendez-vous, traiter les commandes, livrer les produits, fournir les services choisis et améliorer le site.
Fournisseurs
Certains renseignements sont traités par les services nécessaires au fonctionnement du site : Vercel, qui héberge le site et conserve les photos dans un stockage privé ; Supabase, qui traite les données aux États-Unis (Virginie du Nord), pour les accès sécurisés de l’équipe, le contenu du site et les demandes transmises par formulaire ; Shopify, pour le panier, la commande et le paiement ; Resend, qui achemine les courriels des formulaires ; Muapi, pour les rendus du visualisateur ; OpenFreeMap, qui fournit le fond de la carte de livraison et reçoit, comme tout serveur, l’adresse IP du navigateur qui l’affiche ; et JNT Productions, qui conçoit le site et en mesure l’audience. Seuls les renseignements nécessaires leur sont transmis. Si vous utilisez « Utiliser ma position » sur la carte, votre position est comparée aux villes desservies dans votre navigateur ; le site ne l’envoie ni ne la conserve. Comme pour toute carte, OpenFreeMap reçoit toutefois la demande des tuiles du secteur affiché.
Mesure d’audience et témoins
Avec votre accord seulement, le site compte les visites au moyen de la mesure d’audience de JNT Productions (jntproductions.com) : pages vues, page de provenance, type d’appareil. Elle ne dépose aucun témoin publicitaire et ne sert pas à vous suivre sur d’autres sites. Votre choix (accepter ou refuser) est gardé dans votre navigateur pendant 180 jours. Vous pouvez le changer en tout temps avec le lien « Choix des témoins » au bas des pages ; refuser n’empêche aucune fonction du site.
Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés seulement pendant la période nécessaire aux usages décrits et aux obligations applicables. Des mesures raisonnables protègent les données contre l’accès non autorisé.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements ou leur rectification, ou retirer un consentement lorsque la loi le permet, au moyen du formulaire de contact.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.